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Filien, le service de téléassistance de l' ADMR a 20 ans et innove encore avec le service de téléassistance mobile

Filien, le service de téléassistance de l' ADMR a 20 ans et innove encore avec le service de téléassistance mobile

Depuis 20 ans, Filien ADMR a développé des services basés sur le téléphone fixe, qui permettent le maintien à domicile en toute sécurité de publics fragiles tels que les personnes convalescentes, âgées ou handicapées. L'organisme lance en 2009 une nouvelle gamme de services de téléassistance sur terminal mobile spécifique: le Mobilassist.

 



Commercialisée à partir de 34,90 euros TTC par mois, la prestation de téléassistance garantit, en cas de déclenchement de son bouton SOS , la localisation en temps réel de la personne équipée à 10 mètres près, et l’intervention sur le terrain des secours selon un plan de procédures défini.

 

Trois numéros sont  préenregistrés selon le souhait de chaque personne, et peuvent être appelés en appuyant sur un  bouton: le système se comporte alors comme un téléphone mobile car il est équipé d’une carte SIM, avec un forfait communication en émission d’appels de 30 minutes par mois.

 

Une réactivité qui sauve des vies et apporte de la sérénité à tous:
Ce service est ouvert à toute personne qui, au quotidien, dans ses déplacements, veut être sûre de pouvoir alerter et être localisée si un souci survenait. Il possède un intérêt tout particulier au regard de personnes qui sont actives et mobiles mais dont la santé a déjà été menacée: des seniors actifs mais fragilisés par un AVC ou une crise cardiaque par exemple, et ayant besoin de se sentir rassurés.

 

« Vous êtes dans une situation de détresse dans la rue, un magasin, en vacances, n’importe où en France ? Appuyez sur le bouton SOS du Mobilassist, et le centre d’appels enregistre immédiatement votre alerte, vous identifie instantanément grâce à un système de reconnaissance de l’appelant. À l’écran de l’opératrice s’ouvre alors automatiquement votre fiche d’information: nom, état de santé, entourage à prévenir, n° du médecin, du Samu, etc. », explique Paul Godfroy, Directeur des opérations de Filien ADMR. « Vous êtes localisé de suite et les secours sont déclenchés s’il y a lieu. »

Le service est également destiné à l’entourage de personnes souffrant de troubles profonds – maladie d’Alzheimer par exemple, ou épisode de démence –, et qui veulent sécuriser l’environnement du proche qui vit encore à son domicile. Dans ce cas, il est possible de définir une zone de vie et, si la personne désorientée en sort, l’alarme se déclenche automatiquement pour prévenir l’entourage et le la localiser dans les secondes suivantes.

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2009/07/15 - Chez-vous.com - 1008 visites - commentaires

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