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Gestion : Colibriwithus

Colibriwithus est une solution de gestion qui couvre l'ensemble des briques techniques des services à la personne. Il propose un logiciel métier expert et évolutif.

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DCM Formation est un centre de formation, spécialisé dans la professionnalisation des emplois des services à la personne et aux entreprises : www.dcmformation.fr

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Caton
  • Elodie Caton
  • Societe : Familles Services / Proxim
  • Fonction : Directrice
  • Parcours :

    Arrivée en 2006 en France après presque 10 années dans l'humanitaire, je découvrais un nouveau monde dans mon pays : les personnes âgées. Souvent isolées, dans la détresse, la douleur, la dépression...

    De formation supérieure commerciale, j 'intégrais l'association Familles Services - Proxim' Services pour organiser les équipes professionnelles d'intervenants, qui sont très couramment dévalorisées. Pourtant les compétences professionnelles exigées sont très élevées face à des conditions de travail difficiles voire trop précaires.

    Entourée d'une équipe administrative motivée et efficace, nous avons opté pour une cohésion d'équipe forte et nous avons systématisé l'écoute et la communication. Puis nous avons créé le poste d'accompagnatrice pour solidariser et valoriser les multiples compétences inattendues des intervenants qui travaillent seuls au domicile des particuliers, avec de lourdes responsabilités.

    Aujourd'hui le prix de l'innovation dans le développement des profils et des hommes est une belle récompense pour l'ensemble de l'équipe, une récompense dans le domaine de la santé car le personnel n'est certes pas médical mais bien lié à la bonne santé des bénéficiaires! Et l'avenir est devant nous pour continuer à renforcer la qualité de nos services en gardant au coeur de notre système : la relation humaine.

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