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Marketing, agir en temps de crise
Crise mondiale oblige, après des années de croissance à 2 chiffres dans le secteur des services à la personne, séduire le grand public est devenu moins simple. Les images peu réfléchies, les messages trop basiques ne suffisent plus.
Comment réagir et relancer sa marque de bonnes bases ?
- les consommateurs réfléchiront davantage leurs choix. Ils auront besoin d’avoir confiance en les marques et d’adhérer à leurs valeurs avant d’acheter leurs services.
- Les informations circulant plus vite, les marques doivent accepter que leur réputation change rapidement, dans le bon comme dans le mauvais sens. La possibilité d’interagir entre consommateurs et marques ne fait que renforcer cette tendance.
- Les consommateurs seront très créatifs pour réduire leur consommation. C’est aux marques de devenir encore plus créative pour les séduire.
2009/03/03 - Florence Travers - 670 visites - commentaires